軟件功能
車型多樣?:提供經(jīng)濟(jì)型、舒適型、七座商務(wù)型和豪華型等多種車型,滿足用戶不同的出行需求。
?服務(wù)全面?:包括實(shí)時(shí)叫車、預(yù)約用車、包車、接送機(jī)及企業(yè)用車服務(wù),覆蓋多種出行場(chǎng)景。
?智能匹配?:通過大數(shù)據(jù)匹配供需,減少空載率,提高出行效率。
?安全保障?:實(shí)施司機(jī)實(shí)名認(rèn)證、后臺(tái)監(jiān)控,并購(gòu)買道路客運(yùn)承運(yùn)人保險(xiǎn),為乘客提供安全保障。
?支付便捷?:規(guī)范支付流程,提供費(fèi)用預(yù)估功能,并支持多種支付方式。
軟件特色
1、每一種出行方式的費(fèi)用需求都能清楚陳列出來(lái),便于掌握賬單;
2、快速匹配司機(jī),能夠?yàn)槌丝吞峁┝顺鄡?yōu)質(zhì)服務(wù);
3、所有的費(fèi)用預(yù)估非常的精準(zhǔn),便于用戶了解費(fèi)用賬戶;
4、支持多種支付方式,所有的支付方式應(yīng)有盡有,隨心選擇;
5、電子付款以后就體驗(yàn)到各種電子憑證,實(shí)時(shí)閱覽付款詳情;
星星打車常見問題
叫車后無(wú)司機(jī)接單
檢查定位是否準(zhǔn)確,嘗試手動(dòng)調(diào)整上車地點(diǎn)至熱門區(qū)域(如商圈入口)。
高峰時(shí)段可嘗試加價(jià)調(diào)度或選擇“拼車”模式提高接單率。
訂單誤取消/被司機(jī)取消
頻繁取消可能影響信用分,非用戶原因取消可聯(lián)系客服申訴(需提供訂單截圖)。
如何預(yù)約用車
打開APP選擇“預(yù)約”功能,填寫時(shí)間、地點(diǎn),系統(tǒng)將提前分配司機(jī)(超15分鐘未接單建議重新預(yù)約)。
星星打車更新日志:
1. 優(yōu)化的腳步從未停止!
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