飛龍酒店軟件已成功運(yùn)營15幢超過700間房的大型星級(jí)綜合酒店。
第一、營業(yè)項(xiàng)目靈活設(shè)置：
a、鐘點(diǎn)房可靈活設(shè)置不同時(shí)間價(jià)格不同，固定價(jià)格以及不同余時(shí)自動(dòng)處理方式等。
b、房間可靈活設(shè)置不同樓幢，不同樓層，不同風(fēng)格，不同房類，不同特征等。
c、可設(shè)置倉儲(chǔ)式消費(fèi)項(xiàng)目，如房間小吧的食品等，自動(dòng)生成庫存報(bào)表以及消費(fèi)報(bào)表。
d、可設(shè)置飛單式的消費(fèi)項(xiàng)目，如客人可點(diǎn)一道茶或菜之類的，直接飛單打印到廚房。
e、可設(shè)置不同項(xiàng)目在不同場(chǎng)所不同價(jià)格。
第二、信息豐富的前臺(tái)操作界面：
a、為前臺(tái)銷售接待人員提供豐富的資源信息，包括房間狀態(tài)及不同狀態(tài)房間數(shù)量統(tǒng)計(jì)、房間消費(fèi)及余額、客人信息、鐘點(diǎn)房余時(shí)及到鐘提醒、團(tuán)隊(duì)消費(fèi)明細(xì)及團(tuán)員房標(biāo)注等。
b、即時(shí)遠(yuǎn)期房態(tài)，為前臺(tái)人員提供任何一間房一個(gè)月內(nèi)的預(yù)訂接待情況，方便前臺(tái)人員對(duì)酒店房間一個(gè)月的狀態(tài)了如指掌。
c、對(duì)客人的特殊要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)及動(dòng)態(tài)處理，如客人留言及自動(dòng)提醒，VIP客人標(biāo)注、資料保密、請(qǐng)勿打擾等。
d、房間靈活篩選，可按樓層、樓幢、房態(tài)、房類、房間特征等進(jìn)行房間篩選，第一時(shí)間找出適合客人要求的房間。
e、催繳房間，第一時(shí)間特別顯示押金余額不夠提醒。
f、鐘點(diǎn)房到鐘提醒以及余時(shí)顯示，方便前臺(tái)即時(shí)處理鐘點(diǎn)房間消費(fèi)。
g、不同房態(tài)自動(dòng)顯示不同操作內(nèi)容菜單，對(duì)于特殊房間不顯示有關(guān)操作項(xiàng)，為前臺(tái)自動(dòng)選擇操作提供智能管理。
h、行李管理系統(tǒng)，為客人提供細(xì)致的行李保存服務(wù)。
第三、靈活營業(yè)規(guī)則，關(guān)鍵操作即時(shí)監(jiān)控：
a、對(duì)于客人的消費(fèi)靈活處理，同時(shí)又對(duì)靈活型操作進(jìn)行即時(shí)監(jiān)控。如消費(fèi)沖帳、入住取消等。
b、鐘點(diǎn)房采用自動(dòng)計(jì)時(shí)處理，對(duì)于不同余時(shí)自動(dòng)進(jìn)行靈活計(jì)費(fèi)，對(duì)客人的消費(fèi)清晰明了，方便前臺(tái)人員管理，拒絕鐘點(diǎn)房消費(fèi)漏洞。
c、中央查詢中心，可查詢酒店任何房間、客人、消費(fèi)、結(jié)帳、客歷等明細(xì)，為酒店前臺(tái)及管理人員提供全面的住店信息資源。
d、可以處理各種復(fù)雜情況，像拼房，團(tuán)隊(duì)操作，完全可以像操作散客一樣進(jìn)行簡(jiǎn)便操作。快捷地為客人提供細(xì)致、周到的服務(wù)。
第四、快捷操作流程：
a、各種操作流程連貫，通過智能優(yōu)化，自動(dòng)判定下一步操作流程，前臺(tái)人員可輕松上手。
b、針對(duì)以往酒店軟件操作團(tuán)隊(duì)等客人較多的復(fù)雜情況進(jìn)行重新優(yōu)化，將復(fù)雜的操作變得更加簡(jiǎn)單化，復(fù)雜的工作讓軟件自動(dòng)執(zhí)行。如分房、團(tuán)隊(duì)結(jié)賬、轉(zhuǎn)帳、合帳、聯(lián)房等。
c、可快捷進(jìn)行各種項(xiàng)目消費(fèi)錄入。
d、對(duì)于以往各種標(biāo)準(zhǔn)酒店流程操作進(jìn)行更加簡(jiǎn)化，讓操作人員以最少的操作完成操作。如多人聯(lián)房快登、一鍵團(tuán)隊(duì)消費(fèi)自動(dòng)歸總、同樓層房間自動(dòng)分房等。
e、為特殊營業(yè)規(guī)則酒店設(shè)置特殊營業(yè)規(guī)則，如拼房操作，同一房間可按床位進(jìn)行消費(fèi)結(jié)算。
第五、真正的酒店管家系統(tǒng)：
a、管理系統(tǒng)充分考慮管理的工作，將其細(xì)化管理，如客人租借物品管理、拾物管理等。
b、房間房態(tài)管理，正確更改房間的準(zhǔn)確狀態(tài)。
c、房間清理工時(shí)自動(dòng)計(jì)算及匯總，合理分配樓層清理工作。
d、物品消費(fèi)輸入管理，房間小吧庫存報(bào)表自動(dòng)生成。
e、維修房間登記及維修責(zé)任管理。
第六、多種營銷規(guī)則靈活設(shè)置：
a、多種合約管理，包括同行協(xié)議、商務(wù)協(xié)議、旅行社協(xié)議等，針對(duì)不同協(xié)議，設(shè)置不同合約價(jià)格。
b、客戶名片管理，對(duì)客戶進(jìn)行明細(xì)資料管理，對(duì)客人的喜好等進(jìn)行詳細(xì)管理。
c、可采用多種會(huì)員方式管理，包括充值卡會(huì)員、積分卡會(huì)員、指紋會(huì)員、充值副卡等，不同會(huì)員可不同折扣。
d、返傭規(guī)則的詳細(xì)設(shè)置，營銷人員的提成設(shè)置以及統(tǒng)計(jì)等。
第七、完善的酒店財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)：
a、按酒店標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)流程生成酒店財(cái)務(wù)報(bào)表，準(zhǔn)確反應(yīng)酒店經(jīng)營情況，為管理人員第一時(shí)間掌握酒店經(jīng)營情況提供數(shù)據(jù)。
b、自動(dòng)對(duì)酒店各種消費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析核算。
c、查詢前臺(tái)收銀各種明細(xì)，為酒店財(cái)務(wù)核算提供審核平臺(tái)。
d、詳細(xì)有出納管理，包括出納帳戶、應(yīng)收款管理、員工借款管理、收支管理、日記帳簿、單據(jù)審核等。
第八、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)銷存?zhèn)}庫流程管理：
a、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)銷存流程，從供應(yīng)商管理到采購管理、領(lǐng)料管理一應(yīng)俱全。
b、多倉庫管理，可管理多個(gè)倉庫，可分倉調(diào)拔、分倉盤點(diǎn)等。
c、自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表，如采購應(yīng)付款等。
第九、其它特色：
a、本機(jī)參數(shù)設(shè)置，可設(shè)置本機(jī)的參數(shù)如打印機(jī)設(shè)置、報(bào)表不同打印規(guī)格設(shè)置等，為不同操作人員進(jìn)行不同操作風(fēng)格設(shè)置。
b、各種房態(tài)顏色可自行設(shè)置，房態(tài)的顯示內(nèi)容可自由選擇。
c、各種房型入住規(guī)則選擇，如是否可以入住維修房，是否可以預(yù)訂在住房等，將酒店入住率最大化。
d、計(jì)費(fèi)規(guī)則選擇，可選擇權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實(shí)現(xiàn)制。
e、信用卡以及會(huì)員卡的授權(quán)機(jī)制，自主專利技術(shù)，可對(duì)信用卡和會(huì)員卡進(jìn)行預(yù)授權(quán)管理。
f、發(fā)票監(jiān)控管理，如對(duì)發(fā)票進(jìn)行自動(dòng)打印，對(duì)發(fā)票進(jìn)行自動(dòng)管理，避開手工成份。
g、行李、租借物品歸還管理，當(dāng)客人退房時(shí)，自動(dòng)提醒物品歸還和行李領(lǐng)取。
h、各種報(bào)表自行設(shè)計(jì)，方便酒店自行更改各種單據(jù)及促銷信息。
i、其它營業(yè)部門消費(fèi)客房代收管理，在客房消費(fèi)項(xiàng)目中可顯示客房代收明細(xì)。
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